Support Engineer (Kotlin)

Санкт-Петербург

Kotlin — относительно новый язык программирования для платформ Java, Android, JavaScript и Native (LLVM). Первый релиз вышел в 2016 году, сейчас язык быстро набирает популярность, в частности официально поддерживается на платформе Android, в Spring Framework 5, vert.x и Gradle.

Проект ориентирован на прагматические ценности: удобство инструментария (IDE, build tools, etc), совместимость, поддерживаемость кода и легкость изучения языка.

Чем предстоит заниматься:

  • Отвечать на обращения пользователей, разбираться в проблемах, передавать пользователем сведения, полезные для решения их задач.
  • Доводить до разработчиков информацию о воспроизводимых дефектах и проблемах, требующих решения.

Особенности проекта:

  • Пользователи Котлина – программисты из разных стран мира.
  • Общение ведётся на открытых ресурсах. В частности, багтрекер Котлина доступен всем желающим.
  • Общение с пользователями – письменное, по-английски. Внутри компании, повседневное – по-русски, при необходимости – по-английски.
  • Значительная доля обращений пользователей – багрепорты в YouTrack (https://youtrack.jetbrains.com/issues/KT). Но есть также корпоративный блог, форум, публичный slack, в перспективе – обработка других источников.

Для работы требуются навыки и умения:

  • Способность работать с большим количеством обращений, желание слушать людей, понимать суть их требований и затруднений.
  • Хороший письменный технический английский.
  • Навыки воспроизведения дефектов и умение сокращать их описания.
  • Навык работы в багтрекере.
  • Самоорганизация, умение распоряжаться своим временем, не упуская из виду множество задач – вопросов пользователей.
  • Знакомство с любым языком программирования для JVM: Kotlin, Java, Scala, Groovy и т.д.

Также приветствуется:

  • Знакомство с языками, средами или инструментами, с которыми интегрирован Котлин: IntelliJ IDEA, Maven, Gradle, Android, JavaScript.
Откликнуться на вакансию
Расскажите нам немного о себе в свободной форме, напишите, почему вас заинтересовала вакансия. Мы будем рады изучить ссылки на ваши проекты, блоги или другие важные документы, которыми вы захотите поделиться.

Ваше резюме или портфолио: